1. Einleitung
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Fabla („Fabla“, „wir“ oder „uns“) personenbezogene Daten sammelt, nutzt und weitergibt, wenn du unsere Website besuchst, ein Konto anlegst oder unsere Produkte und Dienste nutzt (zusammen die „Dienste“). Sie beschreibt außerdem deine Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Durch die Nutzung der Dienste akzeptierst du die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken.
2. Daten, die wir erheben
Wir erheben folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort und Authentifizierungsdaten, wenn du ein Konto registrierst.
- Nutzungsdaten: Logdateien, Geräteinformationen, Browsertyp, aufgerufene Seiten und Interaktionen mit den Diensten, um den Betrieb zu ermöglichen und die Erfahrung zu verbessern.
- Inhaltsdaten: Eingaben, die du unseren KI-Modellen bereitstellst, generierte Ausgaben und Feedback zu ihrer Leistung.
- Zahlungsdaten: Abrechnungsdetails, Transaktionshistorie und begrenzte Karteninformationen, die von unseren Zahlungsdienstleistern sicher verarbeitet werden.
- Supportdaten: Informationen, die du bereitstellst, wenn du Unterstützung anforderst, einschließlich Chatprotokollen oder E-Mail-Kommunikation.
3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten, um:
- Die Dienste sowie die zentrale KI-Funktionalität bereitzustellen, zu betreiben und zu verbessern.
- Transaktionen abzuwickeln, Rechnungen zu versenden und Abonnements zu verwalten.
- Kundensupport zu leisten und mit dir in Bezug auf dein Konto zu kommunizieren.
- Neue Funktionen zu entwickeln, Forschung zu betreiben und die Modellleistung zu verbessern.
- Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle zu erkennen, zu verhindern und darauf zu reagieren.
- Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten hängen vom Kontext der Datenerhebung ab. Wir stützen uns auf die Vertragserfüllung, um die Dienste bereitzustellen, auf berechtigte Interessen zum Betrieb und zur Absicherung unserer Plattform, auf Einwilligung für optionale Funktionen sowie auf gesetzliche Verpflichtungen, wenn wir auf zulässige behördliche Anfragen reagieren.
5. Weitergabe und Offenlegung von Daten
Wir geben personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die unseren Betrieb unterstützen, darunter Hosting-Partner, Support-Tools, Analyseplattformen und Zahlungsdienstleister. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, die Daten zu schützen und ausschließlich nach unseren Anweisungen zu verarbeiten. Wir können personenbezogene Daten außerdem weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, im Zusammenhang mit Fusionen oder Übernahmen oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Fabla, unseren Nutzerinnen und Nutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen.
6. Aufbewahrung von Daten
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, um gesetzlichen Pflichten nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Art der Daten und unserer Beziehung zu dir; wir berücksichtigen Faktoren wie die Sensitivität der Daten, die Art unserer Dienste und deine Kontoeinstellungen, um angemessene Zeiträume festzulegen.
7. Internationale Datenübermittlungen
Fabla hat seinen Hauptsitz in Österreich und kann personenbezogene Daten in Länder übertragen, in denen wir oder unsere Dienstleister tätig sind. Bei Übermittlungen außerhalb deines Rechtsraums stützen wir uns auf zulässige Übermittlungsmechanismen wie Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln und zusätzliche Schutzmaßnahmen, um den Schutz personenbezogener Daten sicherzustellen.
8. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung während der Übertragung, Zugriffskontrollen, Überwachung und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Wenn du glaubst, dass dein Konto kompromittiert wurde, informiere uns bitte umgehend unter security@fabla.xyz.
9. Deine Rechte
Je nach deinem Wohnsitz kannst du das Recht haben, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu aktualisieren oder zu löschen. Du kannst zudem das Recht haben, der Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken, die Datenübertragbarkeit zu verlangen oder eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Um deine Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter privacy@fabla.xyz. Wir beantworten Anfragen im Einklang mit geltendem Recht und können zusätzliche Informationen zur Identitätsprüfung anfordern.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben, deine Präferenzen zu speichern, Leistung zu messen und relevante Inhalte bereitzustellen. Du kannst Cookies über deine Browsereinstellungen oder verfügbare Opt-out-Mechanismen steuern. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktion bestimmter Features beeinträchtigen.
11. Datenschutz von Kindern
Die Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder das altersabhängige Einwilligungsalter in deinem Rechtsraum), und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn du glaubst, dass uns ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktiere uns bitte, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.
12. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Aktualisierungen veröffentlichen wir die überarbeitete Richtlinie auf dieser Seite und aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach dem Wirksamwerden bedeutet, dass du die überarbeitete Richtlinie akzeptierst.
13. Kontakt
Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Umgang mit personenbezogenen Daten hast, kontaktiere uns unter privacy@fabla.xyz. Wir setzen alles daran, Datenschutzanliegen schnell und transparent zu lösen.